Notre approche
La sécurité est un élément essentiel de la manière dont NIHILOBA conçoit et développe ses produits.
Chaque jour, des particuliers, des professionnels, des entreprises et des institutions font confiance à SHIDA pour les aider à gérer des rendez-vous, des services, des opportunités d’emploi et d’autres interactions importantes. Protéger cette confiance constitue l’une de nos plus grandes priorités.
Plutôt que de considérer la sécurité comme une fonctionnalité isolée, nous la concevons comme un processus continu qui évolue avec la plateforme.
Sécurité dès la conception
La sécurité est prise en compte tout au long du développement de SHIDA.
Lors de l’introduction de nouvelles fonctionnalités, nous évaluons la manière dont elles peuvent affecter la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des informations des utilisateurs.
Cela peut notamment inclure :
- la réduction de l’exposition inutile des données personnelles ;
- la limitation de l’accès aux données opérationnelles ;
- l’examen des nouveaux processus avant leur introduction ;
- l’amélioration continue de l’architecture de la plateforme.
Communications sécurisées
Les communications entre les utilisateurs, notre site internet et les services pris en charge sont protégées au moyen d’un chiffrement HTTPS moderne.
Les connexions chiffrées contribuent à réduire le risque d’interception des informations lors de leur transmission sur internet.
Dans la mesure du possible, des communications sécurisées sont utilisées sur l’ensemble de la plateforme NIHILOBA.
Infrastructure d’hébergement
SHIDA est hébergé au moyen d’une infrastructure cloud moderne conçue pour la fiabilité et la sécurité.
Les fournisseurs d’hébergement assurent la maintenance de l’infrastructure physique, du réseau et de la disponibilité, tandis que NIHILOBA demeure responsable de la sécurité de l’application elle-même.
À mesure que la plateforme se développe, l’infrastructure pourra évoluer afin de répondre à de nouvelles exigences tout en maintenant de solides pratiques de sécurité.
Contrôle d’accès
Les fonctions administratives sont réservées au personnel autorisé.
L’accès est accordé uniquement lorsqu’il est nécessaire à l’exercice de responsabilités opérationnelles.
NIHILOBA applique le principe consistant à fournir uniquement le niveau d’accès requis pour accomplir une tâche précise.
Cette approche contribue à réduire l’exposition inutile des informations sensibles.
Sécurité de l’application
La sécurité est prise en compte tout au long du processus de développement logiciel.
Cela peut notamment inclure :
- l’examen des nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production ;
- la correction des vulnérabilités identifiées ;
- la maintenance des dépendances logicielles ;
- l’amélioration progressive de l’architecture de l’application ;
- la surveillance du comportement du système lorsque cela est approprié.
Les améliorations de sécurité se poursuivent pendant toute la durée de vie de la plateforme.
Protection des données personnelles
La sécurité et la protection de la vie privée vont de pair.
SHIDA est conçu pour réduire au minimum la collecte et le partage inutiles de données personnelles.
Cela peut notamment inclure :
- les numéros de téléphone ne sont pas affichés publiquement par défaut ;
- les informations sont partagées uniquement lorsqu’un processus l’exige ;
- les informations relatives aux rendez-vous restent visibles uniquement par les participants concernés ;
- l’accès aux informations opérationnelles est limité lorsque cela est approprié.
De plus amples informations figurent dans notre Politique de confidentialité.
Responsabilité des utilisateurs
La sécurité est une responsabilité partagée.
Les utilisateurs peuvent contribuer à protéger leurs comptes en :
- gardant le contrôle de leur compte WhatsApp ;
- protégeant leur appareil mobile ;
- évitant de partager des codes de vérification ou des identifiants sensibles ;
- signalant toute activité suspecte ;
- vérifiant les informations avant d’envoyer une demande.
Signalement des problèmes de sécurité
Si vous pensez avoir découvert un problème de sécurité affectant NIHILOBA ou SHIDA, nous vous encourageons à le signaler de manière responsable.
Veuillez nous contacter avant de divulguer publiquement une vulnérabilité afin de nous donner la possibilité de l’examiner et de la corriger.
Les signalements de sécurité peuvent être envoyés à :
security@nihiloba.com
Amélioration continue
La technologie évolue en permanence, tout comme les risques de sécurité.
Pour cette raison, NIHILOBA examine régulièrement son architecture, son infrastructure et ses pratiques de développement.
De nouvelles mesures de sécurité pourront être introduites à mesure que SHIDA s’enrichit de produits, de marchés et de fonctionnalités professionnelles supplémentaires.
La sécurité constitue un engagement permanent et non un objectif ponctuel.
Avis important
Contact
Pour toute question relative à la sécurité, vous pouvez nous écrire à :
security@nihiloba.com
Déclaration finale
La confiance se gagne par des actions constantes plutôt que par des promesses.
NIHILOBA s’engage à concevoir des produits qui restent sécurisés, fiables et respectueux des personnes et des organisations qui choisissent de les utiliser.
À mesure que SHIDA continue d’évoluer, la sécurité demeurera au cœur de chaque étape du développement du produit.